«Гід з державних послуг»: як працює портал
Міністерство цифрової трансформації України запустило «Гід з державних послуг» – інформаційний онлайн-портал про всі сервіси, що надаються органами виконавчої влади та місцевого самоврядування.
Гід з державних послуг на порталі Дія містить повну та достовірну інформацію щодо 1 170 послуг — про місце, спосіб, строк, вартість, результати отримання послуг, а також необхідні документи та спосіб оскарження їх результатів. Гід доступний у двох форматах відкритих даних: Excel та Json.
Знайти послугу на Гіді можна:
- за допомогою 17 категорій за сферою суспільного життя: громадянство та міграція; будівництво та нерухомість; соціальний захист; транспорт; сільське господарство тощо.
- за 36 життєвими подіями чи ситуаціями, які створено для фізичних і юридичних осіб, ФОП та ГО.
Гід є офіційним джерелом про державні послуги в Україні. Якщо орган виконавчої влади чи місцевого самоврядування при наданні певної послуги вимагатиме довідку, яку не згадано на Гіді, посилання на Гід є аргументом для громадян — не надавати відповідні документи.